Política de privacidad
En Servicios Integrales de Internet & Imagen, S.L. (en adelante, «PintarMadrid») nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo tratamos la información que nos facilitas a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Servicios Integrales de Internet & Imagen, S.L.
- CIF
- B87088977
- Domicilio
- Avenida Comunidad de Madrid, 117-21 · 28330 Madrid
- Correo electrónico
- info@pintarmadrid.com
- Teléfono
- 684 287 460
2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
Tratamos los datos que nos proporcionas voluntariamente al rellenar el formulario de presupuesto o de contacto, o al comunicarte con nosotros por teléfono, WhatsApp o correo electrónico. Concretamente:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
- Datos de la solicitud: localidad y la descripción del trabajo de pintura o reforma sobre el que solicitas presupuesto.
La finalidad del tratamiento es:
- Atender tu solicitud de presupuesto, información o contacto.
- Gestionar la relación comercial y, en su caso, la prestación del servicio contratado.
- Responder a las consultas que nos plantees.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles a partir de tus datos.
3. Base jurídica del tratamiento
La legitimación para tratar tus datos se basa en:
- Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al enviar el formulario o contactar con nosotros.
- La aplicación de medidas precontractuales y la ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), cuando solicitas un presupuesto o contratas nuestros servicios.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en caso de que se inicie una relación comercial, mientras esta se mantenga. Posteriormente, se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades (por ejemplo, obligaciones fiscales y mercantiles), tras lo cual se procederá a su supresión.
5. ¿A quién comunicamos tus datos?
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Únicamente podrán tener acceso a ellos los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y la gestión de las comunicaciones (por ejemplo, el proveedor de alojamiento y de correo electrónico), que actúan como encargados del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD y con los que se mantienen los correspondientes contratos. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Tus derechos
Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos estamos tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar que se eliminen tus datos («derecho al olvido»).
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o que se transmitan a otro responsable.
- Retirada del consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos puedes dirigirte a info@pintarmadrid.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), autoridad de control competente en España.
7. Seguridad de los datos
Servicios Integrales de Internet & Imagen, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
8. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados, y se responsabiliza de comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
9. Cambios en la política de privacidad
PintarMadrid podrá modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En dichos supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.